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커뮤니케이션 도구 및 공급사 통합

과제

오늘날 기업들은 많은 과제들에 직면하고 있습니다.
  • 복잡한 IT환경 및 각기 다른 UC 및 협업 서비스의 혼재
  • 서로 다른 공급업체로부터의 솔루션과 도구의 관리
  • 기존 시스템과 인프라를 유지하면서 새로운 변화를 꾀해야 하는 요구 증가
  • 끊임없이 변화하는 사업 환경과 기술 혁신 사이에서 경쟁력 유지
  • 협업 문화 추진 -  작업환경의 모바일화 및 유연성 향상 추구
  • 직장환경의 디지털화
  • 사업 형태 및 규모에 맞는 최고의 품질과 비용대비 효율적인 서비스, 더불어 확장 가능한 협력 로드맵 구축

솔루션

  • 경험 및 실적: 아카딘은 2001년부터 선도적인 협업 및 커뮤니케이션 솔루션을 기업에 제공해 오고 있습니다. 고객들이 마주한 도전과제를 함께 풀어가기 위해 항상 노력하고 있는 아카딘은 고객들의 문제에 대해 보다 깊이 공감하고 있습니다.
  • 신뢰: 기업 규모의 개발을 결정하는 것은 압박과 리스크가 동반되는 일이므로,  솔루션을 제공할 수 있으면서도 신뢰할 수 있는 공급업체가 꼭 필요합니다. 전세계에는 저희를 신뢰하는 42,000여 고객사가 있습니다.
  • 유연성: 아카딘의 경험/ 신뢰성/ 전문가의 인적자원/ 도구 등을 총동원하여, 고객 기업의 규모와 사업 형식, 연관 산업 포커스에 꼭 맞는 최고의 커뮤니케이션 솔루션을 제공해 드립니다.
  • 사업 파트너: 장기적이고 전략적인 안목으로 여러분의 인프라 구조와 사업 니즈에 꼭 맞는 최적의 솔루션을 제안합니다. 아카딘은 NTT Group의 계열사로서 여러분이 필요한 모든 IT 니즈를 제공할 수 있는 탄탄하고 안정적인 사업적 파트너가 되어 드리겠습니다.
  • 글로벌 역량: 업계 최강의 클라우드 및 UC&C 솔루션을 제공하는 가치 제안을 통해 강력한 글로벌 역량을 키워왔습니다. 프리미엄 품질의 서비스와 완벽한 현지 고객 서비스, 그리고 고도의 상호 운용성 및 통합 기능이 이러한 글로벌 역량을 증명해 줍니다. 더불어 저희는 중소규모의 기업부터 다국적 대기업에 이르는 전세계 모든 고객에게 이러한 원칙들을 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

혜택

  • Microsoft, Cisco, Adobe, Blue Jeans, IBM, Nasdaq OMX, On24 및 Vidyo와 같은 선도적인 기업들과의 제휴로 업계 최고의 통합 커뮤니케이션 및 협업 솔루션을 제공.
  • 고객의 사업적 니즈를 만족시키는, 확장성 높은 협업 솔루션. 중소 기업에서 대기업까지 다양한 기업규모에 대응 가능
  • 빠르고 손쉬운 전개가 가능한 SaaS(Software-as-a-Service) 모델로 제공되는 솔루션으로 확장이 가능하면서 초기 투자 비용과 IT 리소스 감소.
  • 직관적이면서도 기능이 풍부하고 뛰어난 사용자 경험을 제공하는 동급 최강의 오디오, 웹, 비디오 컨퍼런스 및 UC 솔루션.
  • 모든 솔루션과 무리없이 통합되는 프리미엄 품질의 오디오 컨퍼런스, 언제 어디서나 협업이 가능하도록 해 주는 모바일 가능 솔루션.
  • 컨시어지 및 행사 서비스, 엔드포인트 관리 및 인프라 모니터링, 클라우드 기반 및 온프레미스 시스템 서포트도 가능한 전문적인 서비스 제공
  • 전담 관리팀과 내부 커뮤니케이션, 사용자 트레이닝, 지속적이고 통합적인 현지 고객 서포트를 바탕으로 서비스 배치와 구현을 통해 하나의 공급사가 프로젝트 관리에서 컨설팅까지 전체 프로세스를 관리.

해법

아카딘이 여러분의 비즈니스에 필요한 최적의 솔루션을 어떻게 제공해 드릴 수 있는지에 대해 더욱 자세한 정보를 원하시면 여기로 연락주시기 바랍니다.

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사례연구

Continental은 전세계 46개국에 지사가 있으며, 파워트레인 및 샷시 용 시스템 컴포넌트, 계측, 인포테인먼트 솔루션, 차량 전자 시스템을 비롯한 타이어 및 기술적 엘라스토머 부품들과 브레이크 시스템을 공급하고 있습니다. 전세계에 퍼져있는 직원들과 팀들이 보다 효율적으로 협업하기 위해 2009년 컨퍼런스 시스템과 공급사를 유럽 내의 한 곳으로 통합하기로 결정했습니다.

Continental는 면밀한 평가를 통해 독일 본사 및 유럽 지사들에 웹과 오디오 컨퍼런스 서비스를 제공할 기업으로 아카딘(Arkadin)사를 선정했습니다.

비용과 품질의 양립은 아카딘을 선택한 중요한 요소입니다. 또한 Arkadin은 다른 어떤 공급사보다 뛰어난 유연성과 함께, 저희가 필요로 하는 수준의 전문성을 제공할 수 있는 최적의 공급사였습니다.
Reiner Birn, 통신부문 최고 책임자, Continental