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고급 협업을 위해 완벽 지원되는 오디오, 웹, 비디오 컨퍼런스 솔루션

시스코 웹엑스
제품 시트

시스코 재버 추가
전체 UC 솔루션

시스코 재버(Cisco Jabber)와 아카딘 오디오 컨퍼런스 솔루션 및 시스코 웹엑스의 결합을 통해 조직의 모든 데스크탑에 통합 커뮤니케이션 애플리케이션을 비용 효과적으로 구축할 수 있습니다.

고급 협업을 위한 종합 솔루션

전략적 협업을 위한 종합 솔루션

아카딘 오디오 서비스와 완전 통합되는 고급형 시스코 웹엑스(Cisco WebEx)를 통해 생산성이 탁월한 온라인 컨퍼런스를 진행하십시오.

아카딘이 제공하는 시스코 웹엑스는 조직의 고급 사용자를 위해 특화된 솔루션으로, 완벽 지원되는 오디오, 웹, 비디오 통합 컨퍼런스 솔루션으로 전략적 커뮤니케이션을 전문적으로 제공합니다.

주요 장점
풍부한 기능

다양한 웹 컨퍼런스 요구 사항 충족

HQ 비디오

완전 통합된 고품질 비디오 컨퍼런스 지원

모바일 지원

모바일기기에서 웹 컨퍼런스 이용 가능

아카딘 지원

모든 아카딘 및 웹엑스 솔루션 지원

녹화

컨퍼런스 녹화 기능으로 필요 시 재생 가능

개요
미팅 센터
트레이닝 센터
이벤트 센터
지원 센터

아카딘만의 차별화된 특성

아카딘 웹엑스는 프리미엄 웹과 비디오 컨퍼런스 솔루션을 당사의 고품질 오디오 컨퍼런스 솔루션과 결합하여 호스트형 협업 솔루션을 제공합니다.

  • 아카딘은 구현, 지원, 계정 관리, 사용자 교육에 이르는
    모든 업무를 관리하는 단일 제공업체입니다.
  • 아카딘은 사이트 관리, 신규 사용자 설정 및 지원 자료 제공을 통해 기업 고객을 지원합니다.
  • 신속한 대응력을 자랑하는 아카딘 고객 지원 팀은 CIO, IT 관리자 또는 사용자 등이 제기하는 회의 요청 및 문의에 대응하기 위해 매일 전력을 다하고 있습니다.

오디오, 웹 및 비디오 컨퍼런스를 위한 시스코 웹엑스 모듈 전 제품군을 아카딘에서 제공

아카딘의 웹엑스 솔루션은 고품질의 음성, 비디오, 웹 컨퍼런스 기능과 더불어 다음이 가능합니다.

  • 전 세계 언제 어디서든 원하는 장치에서 실시간으로 이용 가능
  • 모바일 기기를 비롯한 모든 플랫폼 지원
  • 통합 HQ 비디오로 커뮤니케이션 환경 개선
  • 회의부터 영업, 교육, 이벤트, 지원까지 협업이 집중적으로 이루어지는 비즈니스 프로세스 관리
  • 기존의 일상 비즈니스 애플리케이션과 기존 아키텍처와 통합

웹엑스 웹 애플리케이션 제품군 전체 또는 —필요한 솔루션만 배포하여 —귀사의 팀이 엔터프라이즈급 기능 또는 특정 비즈니스 프로세스에 필요한 기능을 이용해보십시오.

엔터프라이즈 제품군 구성:

  • 시스코 웹엑스 미팅 센터 — 풍부한 실시간 협업 웹 회의와 영업 프레젠테이션 지원
  • 시스코 웹엑스 트레이닝 센터 — 고성능 대화형 온라인 강의실 환경 제공
  • 시스코 웹엑스 이벤트 센터 — 웨비나, 기업 회의, 언론 등 대규모 온라인 프레젠테이션 지원
  • 시스코 웹엑스 서포트 센터 — 웹을 통해 실시간으로 원격 지원

온라인 회의를 위한 웹엑스 미팅 센터 (Cisco WebEx Meeting Center)

언제 어디서나 화면상에서 프레젠테이션을 발표하거나 스프레드시트를 업데이트하고, 원하는 사람과 콘텐츠를 공유하십시오. 고객, 파트너 및 동료가 어디에 있든지 직접 대면하듯 간편하게 온라인상에서 만날 수 있습니다. 사전에 회의 일정을 잡거나 즉시 온라인 회의를 시작할 수 있고 이메일 또는 메신저를 통해 회의 참여를 권유할 수도 있습니다.
 

  • 문서, 프레젠테이션 및 프로그램을 공유.
  • PC, Mac, 아이폰, 블랙베리 등 대부분의 모바일 기기에서 회의에 참가 가능
  • 현재 발언자를 표시하는 '현재 발언자(active talker)' 기능
  • 고품질 통합 오디오 컨퍼런스 솔루션
  • 미팅을 녹화하여 미 참석자 혹은 새로운 대상에게 회의 내용 제공
  • 스트리밍 HQ 비디오 및 최대 6개 웹캠을 지원하는 리치 멀티미디어 회의
  • 웹엑스 및 아카딘이 제공하는 뛰어난 안정성 및 보안의 혜택

온라인 교육을 위한 웹엑스 트레이닝 센터 (Cisco WebEx Training Center)

웹엑스 트레이닝 센터의 온라인 강좌를 사용하여 실시간 및 온디맨드형 교육 세션을 손쉽게 구현하십시오. 예산을 초과하지 않으면서 원격 학습자에게 매력적인 고감도 학습 환경을 제공합니다. 온라인 학습자에게 원격 컴퓨터를 통해 교육 패키지, 시뮬레이터 및 실습 랩 프로그램 등의 자료를 제공할 수 있습니다.

온라인 이벤트를 위한 웹엑스 이벤트 센터 (Cisco WebEx Event Center)

웹엑스 이벤트 센터의 강력하고 직관적인 기능을 통해 멀티미디어 이벤트를 호스팅하고 관리하십시오.
소규모 이벤트는 물론 수천 명이 참가하는 대규모 이벤트에 대비할 수 있도록
웹엑스 이벤트 센터는 다음을 포함하는 완벽한 패키지를 제공합니다.

  • 이벤트 등록을 위한 사전 이벤트 URL
  • 일정 예약 기능을 통한 참가자 확인 및 알림 이메일 전송
  • 참가자 목록, 고객 여론 조사, 잠재 고객 평가를 위한 추적 및 분석
  • 온디맨드형 교육, 온라인 액세스를 활용하여 모든 시청자를 대상으로 하는 이벤트 녹화

온라인 지원을 위한 웹엑스 서포트 센터 (Cisco WebEx Support Center)

고객의 문제를 신속히 진단하고 해결하여 고객 지원 수준 및 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

 

  • 원격 지원 기능을 통해 기술 지원의 생산성 향상
  • 고객의 데스크탑을 보고 제어하면서 신속하게 문제를 진단 및 해결
  • 통화 횟수 축소, 첫 통화로 문제가 해결되는 사례 증가, 현장 서비스 방문 최소화 등 전반적인 지원 비용 절감
  • 서비스 수준 계약(SLA) 목표 달성 이상의 결과 및 고객 만족도 증가
  • 관리 편의성, 안정성 및 보안이 가장 뛰어난 원격 액세스 지원
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